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发表于 2006-12-12 09:50:08
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直面办公室心理污染
人的一生,一大段时间是在床上度过的;还有一大段时间,应该是在工作场所度过的吧。
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所以办公室的心理污染,在人们面临各种压力的今天,愈来愈成为不可忽视的问题。
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每天当你走进办公室,不知你是否发现很多因素在影响着每一个人的情绪,进而影响到工作的质量。当人们走进办公室时的情绪是积极的稳定的,就会很快进入工作状态,不仅工作效率高,而且质量好,反之,情绪低落,则工作效率低,质量差。 0 m4 X& B- U( c$ l# e3 W7 a# J% l: A
' v, D% \3 p2 Q+ T3 Z+ I 那就让我们来直面办公室心理污染吧。 6 y( B6 A! n8 `2 c" X
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电话污染:她又在“煲电话粥”了
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污染程度:★★★☆ 6 L3 Y0 X3 Z5 a* o, B+ e% ~1 L
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症状:心不在焉,工作时不能聚精会神。
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/ A4 B# g3 E3 R, N' v' T 病因:情人节那天,LILY终于收到了她的第一束玫瑰花,同事们都来向她祝贺。而邻桌的JOHNNY就更有理由开心了,一直把LILY看成自己小妹妹一样照顾着、关心着,现在这个小妹妹心有归属,JOHNNY自然替她高兴。可麻烦事却接踵而来,LILY开始煲上电话粥了,每天只要手头事一完,就铁定抱上电话开聊,而且一聊就两三个小时,颇有不把话筒焐化就决不放手的架势。开始JOHNNY还能谅解,毕竟人家是初次谈恋爱嘛,可时间一长就受不了了。每次打开电脑准备工作时,身旁就传来细若蚊蝇的呢喃声,弄得JOHNNY心烦气躁、坐立不安,更谈不上什么工作质量了。怎么跟LILY说呢,JOHNNY举棋不定。 7 g( ~: E8 h/ j& G1 }$ B# R0 M. z# q
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QQ诊疗:找个LILY认真工作的时间,适时地煲一会儿电话粥,也影响影响她,不用多,两三次后她自然就会明白了。或者,安排一下自己的工作进程,选择她打电话的时候离开办公桌干别的事去,来个耳不闻为净。 : W9 j0 | ^+ O2 u! o" \
6 Y; k( ~, i9 q! @* q1 O6 A% j 交谈污染:男同事的荤段子 B: T* Q2 ^% l1 F& _( s6 G
, f6 Z- E+ V6 |9 M8 C& Z1 b 污染程度:★★★
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症状:同事关系无法处理得当,久之会感觉心情郁闷,难与人相处。 # D0 k3 T& V, p6 W) r
. e" n" `; N' x j 病因:邓先生是一家保险公司的业务经理,为人豁达、幽默。由于职业特性的关系,出入饭局已成了必不可少的工作之一,酒酣耳热之际,就免不了要说些荤段子来助助兴。久而久之,邓先生也算有了“满腹经纶”。于是在公司里,他也时不时地讲些荤段子娱人娱己,美其名曰消除工作压力。可同事们就没那么好心思了,虽说幽默的男人讨人喜欢,但是过度幽默的男人是说什么也喜欢不起来的。在办公室里,工作间隙的调侃可以舒缓紧张的工作气氛,使大家心情愉悦,但荤段子连篇讲的男人,不但会“污染”空气,而且还会带来一些扰人的尴尬。
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QQ诊疗:讲荤段子的人特别在意讲完后产生的效果,如果听众哄堂大笑就会越讲越起劲,一发不可收拾。同样的,如果每个人都表现出无动于衷的神情,相信他自己也会觉得无趣而草草收场了。 ( L# L1 W9 {" f
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人际污染:他怎么看我都不顺眼 7 _' U' F, V$ o
+ Q8 m3 E5 N7 T9 o1 G i 污染程度:★★★★★ 5 {/ s( s# `& y |, k
+ d, @1 ~* D+ q% K+ [ `5 } 症状:长此以往会感到头晕眼花、昏昏沉沉,工作效率低下。 ; S7 o- l" O- G: V
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病因:上级下级之间、同事之间的和睦相处,是决定工作效率、工作质量至关重要的因素。这几天,在网络公司做事的李先生越来越害怕进办公室,公司业绩不好,老板走进走出都摆着那付糗脸,奖金比以往锐减,同事之间相对无言,一付苦瓜脸。所以,李先生双脚一踏进办公室就感到目眩头痛,坐在计算机前,两眼就发愣,脑袋一片空白,昏昏沉沉,打不起精神工作。别人告诉他这叫“办公室综合症”,久而久之会积疾成患,李先生不无担心。
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QQ诊疗:会笑吗?如果会的话,不论发生什么事,现在开始笑,并一直保持着。 . _% U1 R' t! W0 f0 N+ Y1 F
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环境污染:太闷了,快受不了了 : }/ y& P) L( D2 V( W( t' s; V
! h2 p% n' `/ O. x2 R8 ] 污染程度:★★★★☆ 3 P' j4 C, R% ?
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症状:心情烦闷,有时会引起莫名的恶心、呕吐,或瞬间的眩晕。
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病因:据调查,许多写字楼都不同程度地存在着危害公共健康的污染,空气品质的问题以及湿度的平衡、光照、通风状况和清洁程度都直接关系人们的健康。尤其在每年季节转换期间,对于那些在宽敞的密封型写字楼里工作的人来说,更是一种挑战。同样,办公室的环境也会直接影响员工的情绪。总之,办公室内如果存在环境污染的话,某种意义上比大气、水质、噪声等污染更为严重,它会涣散人们工作的积极性,乃至影响工作效率、工作质量。
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QQ诊疗:在办公桌上摆放一些微型植物或者香氛吊饰、干花,如果由于空气不流通而感到烦闷时,可对着这些清新怡人的物品做几下深呼吸,清香的气味有清醒头脑的作用,也会让你不再昏昏欲睡。“在精神不振的时候,闻一下,立刻觉得恍若置身于美丽的大自然中,闭上眼睛,办公室里的乏闷便消失得无影无踪。就算不运动,心情也舒畅了许多,精神也自然焕发起来。”还有就是开窗透气,外来的新鲜空气可能一下子会给你注入精神和活力。可是,会不会有一些怕冷的同事抱怨?“没关系,头脑一凉就清醒多了,跟他讲道理也会更有说服力,而更主要的就是你已经度过了瞌睡危险期。”
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s1 L( ^6 V9 I: ] 零食污染:吃多了也能引起不适 ! {% P: H9 l- U4 A6 ^: {8 U
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污染程度:★★★☆ ; T J# {/ u# A1 m$ N
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症状:轻则情绪异常,任性又冲动;重则全身骨头酸痛、龋齿、高血压、肥胖症。 & F' a* T1 E. H. ~2 Z
% D m8 J2 D E8 E6 k 病因:工作压力增大,所以好多人的办公桌上用来“调剂减压”的零食也越来越多,十有八九是甜食,饭后还要吃梦龙、哈根达斯……要是被一堆活儿压得喘不过气,就会抓起甜食拼命吃。进食了大量含糖分太多的食物,体内代谢过程中就会产生大量中间产物,让肌体“酸中毒”。体内酸碱平衡失调,人体细胞会加速老化,人的适应能力自然下降。 $ Y7 k9 c& a+ }: l* W8 y) _
# [- g% L( T/ ^: n6 W QQ诊疗:管住自己的嘴巴。要是不能经常去健身,那就更应该控制每天的食糖量。睡觉前千万别吃甜食。实在喜欢吃甜的,那就吃点含糖量少的水果,比如草莓、猕猴桃、西瓜、梨、柑桔……顺便还能抗衰老呢。
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- i' t0 ]$ v1 w4 u, M 气味污染 ( ]+ I5 s) j4 A
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症状:头脑发胀、六神无主,进而造成嗅觉的短暂消失。
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病因:男人懒可以理解,但把自己懒出了味道就让人费解了。男人自居为强者,社会人际互通中的骨干,那么自身形象也就尤为重要了,不是要求个个都像周润发,但出于对工作、对同事的尊重,起码应该整洁大方吧。可有些男人头发打绺,衣裤发亮,擦肩而过熏倒一片,着实可怕,同事们难以接近,更别说共同工作了。从一极端到另一极端,得到的结果有可能是一样的,有些男人把气味“演绎”到了另一极点———香气熏人。办公室作为一个很理性的公共场所,这种舞台式腻腻的气味实在不该到场。 ( i2 {. n9 Z" _' w
, a$ u. w: j$ _7 m QQ诊疗:不妨试试香薰吧,最好是香橙味的,因为有研究表明,香橙味能让人感到精神振奋。要提醒的是,火烛小心。
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你上班的公司健康吗 ) {1 M- W7 C/ `. G+ L! h
/ P) u, O1 b! {! B" j# \3 _ 这几年,全球愈来愈多的大型企业愿意花力气照顾员工健康,推广健康体能,在工作场所实施“健康促进”(healthpromotion)计划。国际上一些大公司消除办公室心理污染的先进措施值得借鉴。
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1 s- Y& g; o8 e+ y4 y 1、选择适当的心理调适方式,使工作人员不被“精神污染”。 ^! E7 H7 s$ l1 Z9 J: \+ y3 E6 w
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2、主动关心员工,了解员工的情绪周期变化规律,根据工作情况,采取放“情绪假”的办法。
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3、工作之余,组织一些文娱体育活动,不仅丰富了生活,而且运用了积极方式宣泄不良情绪。
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' {6 ?+ f. P) w, R$ T 4、建立心理宣泄室。 C. V" v3 I2 x: j, T! Q
& S$ J" A1 a9 J3 J' [4 _ 5、有条件的公司可建立员工心理档案,并定期组织“心检”,不要等到问题严重了,才寻求解决的办法。
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! M3 X& d$ I/ Z1 a 6、经常组织一些“健康活动”,使工作人员能够经常保持乐观向上、稳定的情绪,掌握协调与控制消极情绪的技巧与方式。
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